Termini e Condizioni di Vendita

Identità del venditore

I prodotti in vendita su www.designtrasparente.com sono commercializzati da:

Designtrasparente Creazioni di Mia

Sede legale: Largo Luigi Cossa 36H – 00148 Roma – Italia

P. IVA 13389321004

Oggetto del contratto

Le presenti Condizioni Generali regolano la vendita di beni effettuata tramite il sito www.designtrasparente.com tra il venditore e l’acquirente, che può essere sia un consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale), sia una società, un ente o una pubblica amministrazione.

Conclusione del contratto

L’ordine si intende completato quando:

viene compilato il modulo online

si accettano le presenti condizioni, l’informativa privacy e il diritto di recesso

il pagamento è andato a buon fine

L’ordine sarà considerato vincolante solo dopo verifica da parte di Designtrasparente e successiva conferma via email.

Modalità di pagamento

È possibile pagare con:

carta di credito/debito

PayPal

bonifico bancario anticipato

La spedizione sarà avviata solo dopo l’effettiva ricezione del pagamento.

Spedizione e consegna

La spedizione è gratuita in Italia per ordini di importo pari o superiore a €150,00. Per ordini di importo inferiore, i costi di spedizione sono calcolati in base a fasce di prezzo e vengono indicati chiaramente nel carrello prima della conferma dell’ordine.

I prodotti vengono spediti smontati per sicurezza durante il trasporto.

I tempi di produzione sono indicati nelle singole schede prodotto.

La consegna si intende al piano strada. È responsabilità del cliente collaborare con il corriere in caso di prenotazione telefonica e riconsegna. Costi di giacenza e seconda consegna sono a carico del destinatario.

Reclami e danni da trasporto

Eventuali danni devono essere segnalati al momento della consegna direttamente al corriere e confermati entro 7 giorni via email a assistenza@designtrasparente.com, allegando verbale e foto.

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza necessità di indicarne il motivo, come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Per maggiori dettagli sulle modalità di esercizio del diritto di recesso, condizioni, esclusioni e tempi, si invita a consultare la pagina dedicata al Diritto di Recesso disponibile al seguente link: https://www.designtrasparente.com/it/content/2-diritto-di-recesso

Con la conferma dell’ordine, il cliente dichiara di aver preso visione e accettato integralmente le Condizioni Generali di Vendita, compreso il diritto di recesso, la Privacy Policy e le altre informazioni contrattuali disponibili sul sito.

Caratteristiche dei prodotti

Ogni prodotto è descritto nella relativa scheda, che fa fede rispetto a immagini ambientate o dimostrative.

Le immagini hanno valore illustrativo.

I prodotti sono realizzati con la massima cura, tuttavia potrebbero verificarsi piccole variazioni tecniche o estetiche rispetto a quanto mostrato nelle immagini. Questi cambiamenti riguardano solo dettagli minori e non influenzano la funzionalità o la qualità dell’oggetto. Sono normali variazioni dovute al processo di produzione e non devono destare preoccupazione.

Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa. I prezzi possono subire aggiornamenti, che saranno sempre tempestivamente visibili online sul sito www.designtrasparente.com

L’acquirente, confermando l’ordine, dichiara di aver preso visione del prezzo finale.

Fatturazione

La fattura deve essere richiesta al momento dell’ordine. Sarà inviata al cassetto fiscale.

Copia di cortesia può essere richiesta via email.

Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Ciò significa che in caso di difetti di conformità presenti al momento della consegna, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso senza spese aggiuntive.

Si precisa tuttavia che, trattandosi di prodotti artigianali realizzati su misura e materiali delicati come il plexiglass, la garanzia non copre danni derivanti da uso improprio, negligenza, normale usura, o manutenzione inadeguata. Eventuali graffi, ammaccature o difetti riscontrati dopo l’utilizzo o il montaggio non sono coperti dalla garanzia.

Si invita pertanto il cliente a verificare attentamente lo stato del prodotto al momento della consegna e a segnalare tempestivamente eventuali difetti, per poter usufruire del diritto di garanzia.