Diritto di recesso

Se quando si riceve il prodotto non si è completamente soddisfatti o se arriva danneggiato, si può restituire senza utilizzarlo o assemblarlo, riponendolo all'interno della confezione originale e con la fattura di acquisto, entro 15 giorni lavorativi.

È necessario contattarci tramite la nostra email assistenza@designtrasparente.com fornendo i dati del prodotto, eventuali foto se arrivato danneggiato e la fattura.

Una volta ricevute le informazioni, ti diremo come procedere.

Il rimborso verrà effettuato il prima possibile e, in ogni caso, entro 15 giorni lavorativi dal reso.

L?eventuale sostituzione dell'articolo sarà effettuata, a seconda della posizione geografica e quando l'articolo è disponibile.

Le somme pagate per quei prodotti che vengono restituiti a causa di qualsiasi danno o difetto, quando effettivamente esiste, saranno rimborsate per intero, compresi i costi di trasporto.

Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato all'acquisto.

Designtrasparente farà eccezioni per quanto riguarda i rimborsi e le sostituzioni corrispondenti quando le regole sopra indicate non sono soddisfatte.

I crediti derivanti da eccezioni non sono rimborsabili.